Políticas
Políticas Gerais
Transferências
Na eventualidade, rara e inesperada, de a propriedade não poder efetuar o alojamento confirmado previamente, irá cumprir com as suas normas assumindo a obrigatoriedade de transferir os clientes para uma propriedade alternativa de nível igual ou superior, sem qualquer custo para o cliente. As alternativas apresentadas são da responsabilidade da Propriedade. Se o cliente escolher uma propriedade de um nível diferente das alternativas apresentadas sob esta condição, o cliente será obrigado a pagar qualquer diferença.
Política de No-Shows
No caso de no-shows, será cobrado o valor total da estadia.
Check-Out Antecipado
O hotel reserva-se o direito de cobrar uma taxa de partida antecipada no caso do cliente partir antes da data de partida original.
Late Check-Out
A pedido, por favor contacte o departamento de reservas para mais informação e condições. Custos adicionais podem ser aplicados.
Reservas de berço e cama extra
Mediante pedido e pendentes de confirmação do Hotel.
Grupos
Se a reserva for para mais de 4 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Moeda estrangeira
Apenas está confirmada a moeda utilizada na reserva.
- Hora de entrada 3:00 PM
- Hora de saída 12:00 PM
- Idade das crianças 3 - 12
- Animais não estão autorizados
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